Minimização de dados
Fluxos desenhados para trafegar apenas o necessário em cada operação.
LGPD e proteção de dados
LGPD e proteção de dados para agentes conectados a sistemas de gestão
A VIAWB adota controles de segurança, governança e rastreabilidade para reduzir riscos no uso de agentes de IA sobre dados operacionais.
Controles alinhados à LGPDGovernança para tratamento seguroRastreabilidade operacional
Princípio central
Menos exposição, mais controle.
A arquitetura da VIAWB segue uma abordagem de minimização: trafegar apenas o necessário, limitar acessos por permissão e registrar o uso com rastreabilidade operacional.
Permissões por ferramenta
Cada integração pode operar com escopo controlado por ferramenta disponível.
Auditoria de uso
Consultas, status e contexto operacional podem ser registrados com rastreabilidade.
Isolamento por cliente/projeto
Workspaces e acessos segregados para reduzir exposição cruzada entre operações.
Dados operacionais e minimização
Em projetos com agentes, o objetivo é permitir consulta controlada a dados autorizados, evitando retenção desnecessária de saldos, extratos, notas, pedidos ou informações financeiras sensíveis.
- Uso de dados limitado ao contexto da operação.
- Retenção reduzida sempre que possível.
- Evitar persistência de payloads brutos.
- Respostas e logs tratados com sanitização.
Credenciais e acesso
Chaves de acesso e credenciais de integração devem ser protegidas, criptografadas e nunca expostas em respostas, logs ou telas operacionais depois de salvas.
- Credenciais não são reexibidas após cadastro.
- Erros são sanitizados.
- Acesso restrito por perfil.
- Segregação por workspace/cliente.
Controle de acesso e governança
Projetos com IA exigem controle desde o primeiro acesso. A VIAWB estrutura permissões por usuário, cliente, integração e ferramenta disponível.
- Perfis e papéis de acesso.
- Separação entre administração e operação.
- Controle por ferramenta.
- Revisão de permissões em projetos sensíveis.
Rastreabilidade e logs
A rastreabilidade ajuda a entender quem acessou, qual ferramenta foi usada, quando a consulta ocorreu e qual foi o resultado operacional, sem expor dados pessoais ou segredos nos registros.
- Histórico de invocações.
- Status de sucesso ou falha.
- Resumos sanitizados.
- Mascaramento de dados sensíveis quando aplicável.
Processo claro para incidentes e solicitações
A VIAWB mantém diretrizes para resposta a incidentes e tratamento de solicitações de titulares, com comunicação e encaminhamento conforme a legislação aplicável.
- Canal de contato para privacidade.
- Registro e triagem de solicitações.
- Tratamento de incidentes conforme risco.
- Comunicação às partes competentes nos prazos legais aplicáveis.
Alinhamento com boas práticas da ANPD
A VIAWB usa como referência boas práticas de segurança e proteção de dados compatíveis com orientações públicas da ANPD, sem apresentar isso como certificação, homologação ou aprovação regulatória.
A arquitetura prioriza minimização e evita persistência desnecessária de dados operacionais sensíveis.
O objetivo é oferecer governança para tratamento seguro antes de conectar agentes a ambientes de produção.
Avaliação de projeto
Quer avaliar a VIAWB para um projeto com dados sensíveis?
Converse com a equipe para entender controles, permissões e rastreabilidade antes de conectar agentes aos sistemas dos seus clientes.